Question 1

Qual a idade mínima para alugar um veículo?

Accepted Answer

21 anos com CNH definitiva emitida há no mínimo 2 anos.

Question 2

Preciso apresentar cartão de crédito?

Accepted Answer

Sim, para caução. Aceitamos as principais bandeiras. Alternativamente, oferecemos Pix como método de pagamento.

Question 3

O seguro está incluso?

Accepted Answer

Toda diária já inclui proteção básica contra terceiros, colisão, incêndio e roubo, com franquia. Coberturas extras (vidros, pneus, retrovisores) são opcionais.

Question 4

Posso cancelar minha reserva?

Accepted Answer

Sim. Cancelamentos com mais de 48h de antecedência têm reembolso integral. Consulte a página de Cancelamento para regras completas.

Question 5

Existe limite de quilometragem?

Accepted Answer

Todos os nossos planos são com quilometragem livre dentro do território nacional.

Question 6

Posso viajar para outro estado?

Accepted Answer

Sim, sem custos adicionais. Basta informar no ato da retirada.

Question 7

Como funciona a vistoria de retirada?

Accepted Answer

100% digital: fotos, checklist de 12 itens e assinatura no tablet. Você recebe o laudo em PDF por e-mail.

Question 8

E se eu me atrasar na devolução?

Accepted Answer

Temos tolerância de 1h. Após esse período, é cobrada uma diária adicional cheia.